3 Puntos que Hacen del CRM una Herramienta Valiosa para las Grandes Empresas

La transformación digital nunca antes había sido tan determinante para el éxito de las organizaciones, pues en el entorno actual, es fundamental contar con un aliado tecnológico que les permita incrementar el valor de su marca, generar más demanda e incluso optimizar su gestión de forma automatizada a fin de consolidarse más allá de sus fronteras, y en este sentido, los sistemas de Gestión para la Relación de Clientes (CRM), se han convertido en un activo que impulsa el crecimiento de las grandes compañías.

7 Graves Problemas de un Deficiente Servicio Interno.

Ya existe mucha información sobre las complicaciones del trabajo en casa (home office) y también del hecho de que se han recrudecido aún más con motivo del confinamiento por la pandemia.

Pero desafortunadamente, todavía mucha gente desconoce las enormes afectaciones que provoca un deficiente nivel de servicio al cliente interno en las organizaciones.

¿Cuál es la Mejor Estrategia Digital para tu Negocio en el Buen Fin 2020?

El Buen Fin 2020 está a la vuelta de la esquina y para los comercios esto representa  una segunda oportunidad importante de venta para sus canales digitales. Ya que este año ha sido  crucial para para la industria del eCommerce tomando como referencia los resultados de Hotsale que registraron  aumentos de hasta 350% en ventas online en México de acuerdo con Adyen, plataforma de pagos preferida por las compañías de mayor crecimiento. 

El e-commerce Salva a las pymes Mexicanas

Las pymes representan hoy más del 95% de las unidades económicas del país y ofrecen ocho de cada 10 empleos, pero el COVID-19 y la pandemia, con cuarentena, confinamientos y alteraciones históricas de la vida diaria, amenazan acabar con muchas de ellas. 

Para conocer el estado actual de las pymes, Mercado Libre llevó adelante una encuesta junto a la consultora Trendsity entre 1,160 emprendimientos que operan en la plataforma. Uno de los resultados destacados es que el comercio en línea demostró ser un motor que permitió reactivar sus economías porque siete de cada 10 ventas las han hecho a través de internet.

Amir Elichai, CEO y Fundador de Carbyne, es reconocido en la lista de “Líderes de GovTech 2020” de Creators

Amir Elichai, CEO y Fundador de Carbyne, fue reconocido en la lista de “Líderes de GovTech 2020” elaborada por Creators, la organización y laboratorio de innovación con sede en Tel Aviv. Amir forma parte del ranking como uno de los 20 líderes excepcionales del año, cuyas  compañías están enfocadas en la creación de alternativas GovTech (Gobierno y Tecnología), es decir, soluciones tecnológicas enfocadas en la optimización de los servicios públicos.