Desde el momento en que fundé el blog, The Enterpriser he buscado crear contenido de calidad y de gran ayuda para la comunidad emprendedora que lee el blog todos los días. Empezando en 2012 como un pequeño blog creado por un universitario que buscaba compartir ideas, métodos, conocimientos y opiniones; han existido diversos tropiezos durante… Read More Crezcamos Juntos: The Enterpriser Busca tu Apoyo
“Algunos hombres ven las cosas como son y se preguntan por qué. Otros sueñan cosas que nunca fueron y se preguntan por qué no.” – George Bernard Shaw Durante la última década se asumió que una vez que encontráramos metodologías repetibles para construir startups, el emprendimiento se volvería una “ciencia,” y cualquiera podría hacerlo. Pero… Read More Emprender es un Arte – No un Trabajo
Una cosa que cada dueño de negocio puede decirte es que siempre están aprendiendo algo nuevo. Hablando desde mi experiencia, buscar por educación en negocios es constantes. Siempre hay una mejor forma de hacer las cosas o algo nuevo que aprender. El problema surge cuando la gente cree que no pueden hallar el tiempo para… Read More Cómo Encontrar Tiempo para Educarte en los Negocios
Ciertas tácticas psicológicas que causan a los humanos reaccionar de manera positiva y comprar algún producto han sido probadas exitosamente y verificadas con los años. Se ha mostrado que presentar la información de maneras estratégicas puede incrementar las ganancias. Si puedes anticipar el comportamiento de un cliente antes de que visiten tu sitio, podrás realmente… Read More 5 Tácticas Psicológicas que harán tu Oferta Irresistible
Las empresas están en la búsqueda constante de incrementar la productividad de todas sus áreas con el objetivo de obtener mayores ventas y retornos de inversión para seguir creciendo en el mercado. Para lograr este objetivo, invierten grandes capitales en todas sus áreas de negocio para mantener en movimiento sus ciclos de mejora continua. Sin… Read More El Desafío de las Empresas para Mejorar la Experiencia de Servicio al Cliente
Uno de los mayores y principales retos en el mundo empresarial reside en satisfacer las necesidades del consumidor. Esto se vuelve cada vez más difícil debido a la constante evolución del mismo con la existencia de más y muy diversos canales de comunicación e interacción con los usuarios. Esta transformación, que parte de los avances… Read More Machine learning, Aprende de las Preguntas Frecuentes de tus Clientes
Seguramente ya te diste cuenta del sinnúmero de oportunidades que te ofrece la era digital para conocer los Insights del consumidor. Si no es así, tengo que decirte que debes apresurarte, pues para destacar en cualquier industria es necesario entender mejor a la audiencia, la cual claramente pasa gran parte de su tiempo navegando en… Read More 6 Consejos para Conocer los Insights del Consumidor
Cada fundador sabe que la cultura es crucial para el éxito de una empresa. Pero existen siete errores comunes que las empresas realizan cuando crear su propia cultura, y Fred Wilson las enlista de la siguiente manera: Crees que la cultura “aparece” de la nada Dirigir una empresa significa que tu tasa de gasto está… Read More Los Siete Errores Culturales que las Empresas Cometen
En el mundo que conocemos, las empresas deben cubrir de forma correcta todos los procesos que llevan a cabo para poder ser exitosas: desde la fabricación de un producto o servicio, hasta la entrega del mismo; sin embargo, es necesario ir más allá de sólo cumplir al cliente con lo básico. Si las compañías quieren… Read More ¿Cómo ganar el juego del servicio al cliente?
El servicio al cliente parece ser un proceso intangible debido a que persigue generar percepciones positivas en los consumidores. Sin embargo, a pesar de ser inmediatamente invisible, el poder producir reacciones favorables de nuestro servicio, logrará darle un valor agregado a nuestra marca. Debido a esto, es fundamental que para poder generar la confianza en… Read More ¿Necesitas mejorar el servicio al cliente en tu empresa?
