¿Cómo el data management está ayudando al sector de la hospitalidad y el turismo?

En medio de una de las crisis más grandes de la historia, la transformación digital ha permitido mantener a flote industrias enteras, especialmente a algunas de las más afectadas como la hospitalidad y el turismo. Ante la reducción de actividades turísticas en México, las cuales bajaron más de 4 puntos en su aportación al PIB… Leer más ¿Cómo el data management está ayudando al sector de la hospitalidad y el turismo?

4 datos y tendencias que están cambiando el panorama inmobiliario en México

El ecosistema inmobiliario (real estate) vive una de sus transformaciones más fascinantes de los recientes años. Esto a partir de la aplicación de nuevas tecnologías como la automatización, la nube, big data, la inteligencia artificial, realidad aumentada, plataformas, software y un sinfín de disruptores que están definiendo la revolución digital en este sector. “Hoy, una… Leer más 4 datos y tendencias que están cambiando el panorama inmobiliario en México

4 tips para medir que tan bueno es tu atención al cliente

Acudir a un asistente como HAL 9000, de la película 2001: Una Odisea en el Espacio, para atender cualquier inquietud, ha dejado de ser algo exclusivo de la ciencia ficción para ser parte de nuestra cotidianidad. Ya sea para rastrear un paquete o tramitar una tarjeta de crédito en línea, la tecnología ha hecho más… Leer más 4 tips para medir que tan bueno es tu atención al cliente

3 soluciones para facilitar el trabajo híbrido en tu empresa

Lo que antes era una ‘utopía’ para los colaboradores, hoy es una realidad: ir sólo un par de días a la oficina, trabajar desde casa o bajo una palapa en medio de la playa de vez en cuando. Así es el modelo híbrido de trabajo, y aunque representa grandes beneficios, lo cierto es que nuevos… Leer más 3 soluciones para facilitar el trabajo híbrido en tu empresa

Phishing en aumento durante la pandemia

Sophos, líder mundial en ciberseguridad de última generación, anunció hoy los hallazgos de su encuesta global Phishing Insights 2021, que revela que los ataques de phishing aumentaron considerablemente durante la pandemia, ya que millones de empleados que trabajaban desde casa se convirtieron en el principal objetivo de los ciberdelincuentes. La gran mayoría de los equipos… Leer más Phishing en aumento durante la pandemia