Revisar tu Competencia Empieza Dentro de tu Empresa

Imagina una típica escena en los vestidores: Antes del gran juego, el equipo revisa meticulosamente un video del oponente, tratando de descubrir las debilidades y fortalezas del equipo contrario. Las empresas analizan a su competencia, también, pero esta rara vez vuelve ese ojo analítico hacia sí mismas. Eso es un error. ¿Por qué? Pues, francamente,… Read More Revisar tu Competencia Empieza Dentro de tu Empresa

3 Estrategias Infalibles para Mejorar el Servicio al Cliente

En un mercado lleno de competidores que luchan día tras día por ganarse el gusto y elección de los consumidores, las empresas han decidido recurrir a diversas estrategias para mantenerse en la mente de los usuarios. Algunas realizan promociones y brindan premios por lealtad; otras remiten a través de boletines y correos electrónicos las actualizaciones… Read More 3 Estrategias Infalibles para Mejorar el Servicio al Cliente

Cómo Encontrar Tiempo para Educarte en los Negocios

Una cosa que cada dueño de negocio puede decirte es que siempre están aprendiendo algo nuevo. Hablando desde mi experiencia, buscar por educación en negocios es constantes. Siempre hay una mejor forma de hacer las cosas o algo nuevo que aprender. El problema surge cuando la gente cree que no pueden hallar el tiempo para… Read More Cómo Encontrar Tiempo para Educarte en los Negocios

6 Consejos para Conocer los Insights del Consumidor

Seguramente ya te diste cuenta del sinnúmero de oportunidades que te ofrece la era digital para conocer los Insights del consumidor. Si no es así, tengo que decirte que debes apresurarte, pues para destacar en cualquier industria es necesario entender mejor a la audiencia, la cual claramente pasa gran parte de su tiempo navegando en… Read More 6 Consejos para Conocer los Insights del Consumidor

¿Necesitas mejorar el servicio al cliente en tu empresa?

El servicio al cliente parece ser un proceso intangible debido a que persigue generar percepciones positivas en los consumidores. Sin embargo, a pesar de ser inmediatamente invisible, el poder producir reacciones favorables de nuestro servicio, logrará darle un valor agregado a nuestra marca. Debido a esto, es fundamental que para poder generar la confianza en… Read More ¿Necesitas mejorar el servicio al cliente en tu empresa?

No Tienes que Estar a la Moda para Tener Éxito

Lo primero que notas cuando entras a Aeclectic Tarot, la fuente más grande de cartas de tarot en internet, es que sientes que regresaste al pasado. A un tiempo cuando la internet todavía era pequeña; cuando las páginas personales eran creadas por aficionados; cuando los foros en línea todavía se sentían como comunidades amorosas. Y… Read More No Tienes que Estar a la Moda para Tener Éxito

El Talento Femenino como Clave para la Industria TI

Vivimos en una sociedad donde la equidad de género se ha convertido en un reto para las empresas. Un ejemplo que clarifica esta situación lo encontramos en las industrias tecnológicas, ya que hay escasez de miembros femeninos en los directorios y, por ende, poca participación. De acuerdo a la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo… Read More El Talento Femenino como Clave para la Industria TI