punto de venta

Givex Presenta las Tendencias que Dominarán la Industria de los Puntos de Venta en México para 2020

En el reporte Resultados de Estudios Cuantitativos y Cualitativos sobre Efectivo 2018 de Banxico (1) se revela que un 90% de los compradores emplea dinero físico como su principal método de pago. Sin embargo, el mismo documento determina que las tarjetas de crédito y débito se usaron con más frecuencia, al tener un incremento del 15% y 22% respectivamente. 

Para 2020, esta evolución en los métodos de pago será capaz de fortalecer y transformar a la industria de los puntos de venta (PDV), esto de acuerdo con un estudio realizado por el portal especializado Finances Online (2). El crecimiento de las transacciones digitales se verá reflejado sobre todo en el desarrollo de pequeños y medianos minoristas, quienes tendrán este esquema como opción para ofrecer a sus clientes una mejor experiencia de compra. 

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cómo crecer mi negocio

Pinterest, la Plataforma que Llevará tu Negocio al Siguiente Nivel en el 2020

La interacción que tus clientes y/o seguidores tengan con tu marca será fundamental para el crecimiento tu negocio durante 2020. Por ello, es necesario contar con una plataforma que te permita conectar con ellos de la manera más orgánica posible, y los inspire a ver tu producto o servicio como mejor – incluso la primera- opción a la hora de tomar una decisión de compra.

Por estas razones, cada vez más emprendedores, freelancers y hasta creativos independientes están encontrando en Pinterest una nueva manera de llegar a su audiencia a través de experiencias únicas y personalizadas, pues cuando la gente busca inspiración para nuevos sueños que cumplir o planifican los aspectos más importantes de sus vidas, acuden a este buscador visual antes que a ningún otro sitio.

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comportamiento del consumidor

¿Qué Buscarán los Consumidores Durante 2020?

Hemos llegado a la segunda década del siglo XXI, sin duda un momento de redefiniciones en todos los ámbitos de nuestro día a día. El 2020  ya está aquí y con él también algunos cambios importantes en el comportamiento de los consumidores, los cuales están definiendo un nuevo paradigma para las empresas digitales.

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asistente virtual

Por Qué un Asistente Virtual es un 'Must' para 2020

Hoy en día, nos comunicamos con las marcas de los productos y servicios que consumimos como si fueran nuestros amigos, a través de mensajes de texto en lugar de hacerlo telefónicamente, con la finalidad de obtener respuestas rápidas, sencillas y más “humanas”. Esto está siendo posible gracias a los asistentes virtuales conversacionales basados en Inteligencia Artificial (IA).

Una encuesta reveló que en 2019 40% de las grandes empresas implementarían una o más de estas soluciones. Este porcentaje aumentará en 2020, cuando se espera que el 80% de las organizaciones en el mundo lo haga.

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