las mejores apps 2020

5 Apps que no Pueden Faltar en tu Smartphone este 2020

A diferencia de cualquier dispositivo actual, los smartphones han revolucionado la manera en que interactuamos diariamente. Pero sin duda, algo por lo que se han vuelto indispensables (y para muchas personas casi una extensión de su cuerpo) es debido a las aplicaciones que tenemos disponibles al alcance de un tap y las cuales se han convertido en nuestros aliados de la vida cotidiana, desde pedir comida, desplazarnos por la ciudad hasta manejar nuestras finanzas.

Pero si bien existen millones de opciones, también es cierto que con frecuencia nos perdemos entre la inmensa oferta y es más difícil ubicar aquellas que son realmente útiles para nuestro estilo de vida. De hecho, algunos estudios revelan que 2 de cada 10 usuarios de dispositivos móviles desinstalan las aplicaciones después de haberlas utilizado una única vez. Para evitar ser parte de la estadística, estas son las apps que no pueden faltar en tu smartphone en 2020: 

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3 Tendencias Tecnológicas del Sector Financiero para 2020

La digitalización se ha convertido en un proceso tecnológico que está impactando fuertemente los servicios financieros, desde la experiencia del cliente hasta la eficiencia operativa; de los medios de pago a la gestión de créditos, seguros e inversiones, siendo impulsado por dos factores clave: las preferencias de los nuevos usuarios, quienes esperan un servicio digital omnicanal, y la competencia de las entidades del mercado que identifican la disrupción online como un diferenciador de alto valor, de acuerdo con la investigación “Digital Banking Maturity” de la firma consultora Deloitte.

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4 Tips para Organizar tus Finanzas esta Navidad

Navidad es una de las épocas más esperadas. Sin duda, se trata de uno de los mejores momentos del año, donde descansamos de la oficina, el tráfico, pasamos tiempo en familia y/o con los amigos. También viajamos, salimos a posadas, comidas, reuniones y sobre todo… ¡vamos de compras! De hecho, a nivel mundial México se encuentra en el primer lugar de países que más gastan esta temporada.

Sin embargo, es posible organizar nuestras finanzas, así como disfrutar del fin de año sin que nuestros bolsillos imploren piedad. Para lograrlo, albo, la experiencia financiera digital especialmente creada para llevar un estilo de vida fácil y sencillo, nos comparte algunos tips fundamentales:

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4 consejos para asegurar el éxito del servicio al cliente en el mundo financiero

tener un gran servicio al cliente

Hoy más que nunca, el cliente es uno de los principales pilares de las estrategias de las empresas. Vivimos un momento en el que los usuarios digitales buscan vivir experiencias memorables a través de los productos y servicios que adquieren. Esta dinámica ha dado forma al fenómeno conocido como “Economía de la experiencia”, en el cual las marcas buscan ofrecer la personalización de sus servicios con el objetivo de cautivar al consumidor estableciendo lazos emocionales con él.

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