
Comercio conversacional, su impacto positivo y sin fronteras en la experiencia del cliente
El 58% de los usuarios a nivel mundial han enviado y recibido mensajes de sus marcas y comercios preferidos.
Canales de mensajería como WhatsApp, de acuerdo con datos de clientes de Auronix, son hasta 6 veces más efectivos que los SMS y permiten automatizar hasta el 95% de la comunicación con el consumidor. Continúa leyendo Comercio conversacional, su impacto positivo y sin fronteras en la experiencia del cliente