La automatización como vía para mejorar los procesos manuales en las empresas

Fiserv, líder mundial en tecnología financiera y de pagos, presentó el webinar “La automatización como vía para mejorar los procesos de las empresas”, en el cual se profundizó sobre el uso de tecnologías para automatizar procesos que permitan: brindar datos precisos, manejar volúmenes altos de información, aumentar la eficiencia, disminuir errores, reducir pérdidas financieras y… Leer más La automatización como vía para mejorar los procesos manuales en las empresas

5 tendencias de ecommerce que están definiendo el futuro de las compras en el sector retail

La humanidad ha comprobado la vieja pero actual idea de que lo único constante es el cambio. En México, tras la pandemia, el comercio electrónico representa ya el 9% del sector retail, con crecimientos del 40% en sus mejores meses durante el confinamiento. Pero si bien 2020 fue un año turbulento, el avance de la… Leer más 5 tendencias de ecommerce que están definiendo el futuro de las compras en el sector retail

4 formas de conectar a las empresas con las personas mediante comercio conversacional

El 2021 representa para los comercios y empresas un año de oportunidades, como el crecimiento del 81% del comercio electrónico en México durante el año pasado según la AMVO, pero también de diversos desafíos que encarar. Uno de ellos es conectar con sus clientes, necesidad que cada vez cobra mayor relevancia, derivado de los cambios… Leer más 4 formas de conectar a las empresas con las personas mediante comercio conversacional

Comercio contextual: el método que ha convertido al 35% de los consumidores en clientes

Los consumidores en la actualidad han modificado su comportamiento de compra de manera drástica. A diferencia del pasado, en el que el cliente necesariamente acudía a una tienda física a comprar, hoy puede adquirir un producto en cualquier momento, incluso cuando no era su intención original hacerlo, lo que da pie al comercio contextual. Este… Leer más Comercio contextual: el método que ha convertido al 35% de los consumidores en clientes

Mensajería para fortalecer la logística del e-commerce en México

La pandemia por la COVID-19 generó un importante cambio de hábitos en los compradores mexicanos, quienes cada vez están más acostumbrados a pedir productos en línea y recibirlos en casa. Esto vuelve muy importante el proceso de logística para las empresas que quieren realizar entregas eficientes y satisfactorias para el cliente. De acuerdo con la… Leer más Mensajería para fortalecer la logística del e-commerce en México