banca en línea

Conoce los Gastos Hormiga de la Nueva Normalidad que están Acabando con tu Ahorro

Aunque hayas dejado de ir a la oficina y sientas que te estás ahorrando el café mañanero y las papas de la tarde, los temidos gastos hormiga no han desaparecido de tu vida diaria, sino que se han transformado.

La nueva normalidad ha traído nuevas costumbres y nuevas formas de consumir, por lo que han aparecido nuevos gastos hormiga, que son aquellos pequeños consumos que se realizan sin mucha reflexión y que pueden tener un efecto negativo en tu presupuesto.

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5 Comisiones Bancarias que Atormentan las Finanzas de los Mexicanos

Para los mexicanos, contar con un servicio financiero es fundamental para el cumplimiento de sus objetivos y metas personales, ya sea comprar una casa a través de crédito hipotecario o acceder a un préstamo para emprender su propio negocio. Sin embargo, las comisiones representan la principal barrera para su desarrollo económico personal.

De acuerdo con datos de la CONDUSEF, existen poco más de 5 mil tipos de comisiones que la banca comercial cobra a los mexicanos por distintos tipos de servicios; que van desde la apertura de una cuenta hasta los cobros por anualidad, gracias a las cuales lograron captar una ganancia récord de 164 mil 566 millones de pesos al cierre del 2018.

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4 consejos para asegurar el éxito del servicio al cliente en el mundo financiero

tener un gran servicio al cliente

Hoy más que nunca, el cliente es uno de los principales pilares de las estrategias de las empresas. Vivimos un momento en el que los usuarios digitales buscan vivir experiencias memorables a través de los productos y servicios que adquieren. Esta dinámica ha dado forma al fenómeno conocido como “Economía de la experiencia”, en el cual las marcas buscan ofrecer la personalización de sus servicios con el objetivo de cautivar al consumidor estableciendo lazos emocionales con él.

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albo fintech

Se necesita entender al consumidor para desarrollar una mejor experiencia financiera: albo

“Los mexicanos necesitamos servicios financieros que se adapten a los nuevos estilos de vida, cada vez más marcados por la tecnología móvil”, aseguró Antonio Nuño, Head of Product de albo, el challenger bank que está facilitando la vida de las personas mediante el uso inteligente de sus finanzas. Durante su primer encuentro con sus usuarios en Ciudad de México el pasado 3 de julio, albo … Continúa leyendo Se necesita entender al consumidor para desarrollar una mejor experiencia financiera: albo

billpocket pago

TPV convencionales vs. TPV móviles

El desarrollo de la tecnología aplicado en la industria de las finanzas, también conocido como Fintech, ha revolucionado, entre otras cosas, la forma en la que hoy pagamos por nuestros productos o servicios. El mundo digital ha impulsado un menor uso del dinero en efectivo por medio de una mayor emisión de tarjetas de crédito y débito; de igual manera, ha variado el rubro de … Continúa leyendo TPV convencionales vs. TPV móviles

sap méxico

Resultados financieros 2018 confirman el poder de la nube de SAP en México

Las organizaciones en México continúan confiando en la experiencia de SAP a la hora de elegir al socio perfecto para que los acompañe en su camino a convertirse en empresas inteligentes. La compañía -la cual celebra este año su vigésimo quinto aniversario en el país- presentó en rueda de prensa sus resultados financieros correspondientes al año fiscal 2018, reportando un incremento de doble dígito en … Continúa leyendo Resultados financieros 2018 confirman el poder de la nube de SAP en México

billpocket pago

Billpocket subsidia gastos de datos a sus usuarios de su aplicación móvil

Billpocket, empresa enfocada en soluciones fintech para emprendedores, empieza el año  con una excelente noticia para los usuarios de su plataforma. A partir de la semana pasada, la empresa de TPV móviles comenzó a pagar por los datos que el consumidor utilice desde la aplicación. Cualquier acción que se realice por medio de la aplicación móvil y que provoque uso de datos, es cubierta por … Continúa leyendo Billpocket subsidia gastos de datos a sus usuarios de su aplicación móvil