4 aspectos de los CRM que están potenciando la expansión de las grandes empresas

En el contexto actual, donde la relación de las empresas con sus clientes es más importante que nunca, la información ha pasado a ser el recurso más valioso con el que cuentan las organizaciones para reinventarse a sí mismas, pero también para desarrollar soluciones que respondan a las nuevas necesidades de las personas.  Es así… Leer más 4 aspectos de los CRM que están potenciando la expansión de las grandes empresas

3 aspectos que las mujeres están evolucionando del consumer experience

La transformación digital ha hecho que los hábitos de consumo de las personas estén cada vez más orientados hacia nuevos tipos de plataformas, dispositivos e interfaces, convirtiendo a la experiencia del usuario en uno de los mayores factores de éxito para la escalabilidad de las organizaciones. En este sentido, “las mujeres han sido una pieza… Leer más 3 aspectos que las mujeres están evolucionando del consumer experience

3 tips básicos para reconectar con tus clientes después de un break

Los primeros meses del año siempre implican una serie de retos para las empresas. Uno de los más usuales (e importantes) es reconectar con sus clientes después de un período vacacional relativamente largo.  “Estamos comenzando uno de los años más importantes para el resurgir de muchas organizaciones, en donde la comunicación con los consumidores será… Leer más 3 tips básicos para reconectar con tus clientes después de un break

3 formas en que las empresas están convirtiendo a sus clientes en embajadores de marca

Durante la última década, el influencer marketing se convirtió en una gran herramienta para las marcas de promocionarse de manera ‘más orgánica’ en redes sociales. Según Influencer Marketing Hub, esta industria generó 9.7 mil millones de dólares en ganancias de marketing en 2020, y tan solo un post puede llegar a incrementar hasta en un… Leer más 3 formas en que las empresas están convirtiendo a sus clientes en embajadores de marca

5 Funciones de WhatsApp Business que lo Convierten en un Canal Ideal para el Ecommerce

Decir que WhatsApp es la app de mensajería instantánea más utilizada en todo el mundo no es novedad. Sin embargo, con un alcance de más de mil 500 millones de usuarios de 180 países interactuando entre sí cada día, esta herramienta representa nuevas posibilidades para el desarrollo y evolución del ecommerce, especialmente para aquellos negocios… Leer más 5 Funciones de WhatsApp Business que lo Convierten en un Canal Ideal para el Ecommerce