Teads y Precision anuncian alianza estratégica en Latinoamérica

alianza Teads Precision

Teads y Precision, la división programática de Publicis Media, anunciaron el pasado 26 de agosto una alianza que alcanzará ocho países en la región: México, Argentina, Colombia, Perú, Chile, Panamá, Costa Rica y Guatemala.

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Viasat es reconocida en el ranking Change the World 2019 de la revista Fortune

Viasat Inc. (NASDAQ: VSAT), la compañía global de telecomunicaciones que cree que todo y todos pueden estar conectados, anunció hoy que ha sido incluída en el ranking Change the World 2019 de la revista Fortune, una clasificación global de las principales compañías que realizan un impacto social positivo por medio de actividades que son parte integral de sus estrategias y operaciones comerciales. Viasat, que ocupa el número 12 de 52 en la lista, fue seleccionada por su capacidad de llevar la inclusión digital al mundo a través de sus innovadores sistemas de Internet satelital.

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selina hoteles

Selina recauda 100 mdd en ronda Serie C y más de 300 mdd en asociaciones con países para financiar su expansión mundial

Selina, una de las compañías más innovadoras según Fast Company’s 2019, anunció hoy que ha recaudado 100 millones de dólares en una ronda de levantamiento de capital Serie C, lo que eleva el financiamiento total de la compañía a 225 millones de dólares hasta la fecha. Dirigida por Access Industries, con la participación de Grupo Wiese y los inversionistas Colony Latam Partners, esta ronda de financiamiento posiciona a Selina como la próxima startup en hospitalidad de mil millones de dólares.

Fundada en 2015, Selina se ha expandido rápidamente en todo el mundo y actualmente opera 46 locaciones en 13 países, con más de 22 mil camas entre hoteles abiertos y en desarrollo.  Combinando alojamiento privado y habitaciones compartidas con espacios de coworking, oferta de alimentos y bebidas, espacios de wellness, oferta de artículos retail y actividades para vivir experiencias locales, la marca centrada en el diseño y la tecnología apunta a tener 130 mil camas en 400 locaciones para 2023, al mismo tiempo que construye una comunidad de viajeros nómadas y trabajadores remotos.

“Aprovecharemos este financiamiento para expandir nuestra plataforma corporativa y asegurar el talento más creativo de la industria”, dijo el cofundador y CEO de Selina, Rafael Museri. “Continuaremos invirtiendo en nuestro equipo de innovación de tecnología en Tel Aviv, Israel, mientras que a la par exploramos formas digitales de revolucionar la industria de la hospitalidad, mejorar el proceso completo de reservación y la experiencia de usuario para los viajeros, así como seguir con la rápida expansión a nuevos mercados de todo el mundo”.

“Como hemos visto en varias industrias, desde co-working hasta renta de vehículos compartidos, los millennials y la Generación Z están redefiniendo cómo quieren vivir, trabajar y explorar el mundo”, dijo Museri. “La naturaleza ambiciosa y aventurera de estas generaciones prueba que existe una demanda hoy y en los próximos años de nuestro modelo experimental de hospitalidad”.

“Creemos que el enfoque de Selina en la construcción de una plataforma de hospitalidad global para nómadas digitales redefinirá la manera en la que los millennials viven, trabajan, juegan, aprenden y brindan al mundo”, dijo Lincoln Benet de Access Industries.

Por su parte, José Roca CEO de Grupo Wise agrega, “Selina ha logrado desarrollar un modelo de hospitalidad idealmente adaptado a las necesidades del viajero de hoy pero a su vez ha sabido darle un crecimiento muy acelerado al negocio sin perder su esencia y a su vez manteniendo altísimos estándares de gestión y eficiencia. Son todas estas fortalezas las que hacen de Selina una potente franquicia con el potencial de dominar la categoría globalmente”.

Con nuevos retos por delante, el 2019 verá a Selina abrir 35 propiedades en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Portugal, Grecia, Israel, Argentina, Brasil y México, conjuntamente con la expansión a nuevos mercados europeos y latinoamericanos, así como una entrada en Asia para 2020. Para impulsar este crecimiento potencial, Selina también ha asegurado compromisos sustanciales para la captación de mayor capital a través de socios regionales, quienes adquirirán propiedades y financiarán los costos de conversión de Selina en los países. Hasta la fecha, Selina ha asegurado más de 300 millones de dólares en compromisos de bienes raíces, y está en negociaciones avanzadas por 200 millones de dólares adicionales en Europa, América Latina y los Estados Unidos.

Para obtener más información sobre Selina, visite www.selina.com y haga clic aquí para ver imágenes de las propiedades de Selina.

Sobre Selina

Selina es una de las marcas de hotelería de más rápido crecimiento en el mundo, que combina un alojamiento bellamente diseñado con actividades de coworking, recreación, bienestar y experiencias locales. Diseñada a medida para el viajero nómada de hoy, Selina proporciona a los huéspedes una infraestructura global para viajar y trabajar sin problemas en el extranjero. 

Fundada en América Latina en 2015, cada propiedad de Selina está diseñada en colaboración con artistas locales y creadores de tendencias, dando vida a los edificios existentes en lugares interesantes de todo el mundo, desde ciudades urbanas, playas y selvas remotas. 

Selina actualmente opera en 46 ubicaciones de América Latina y Europa y crece a un promedio de una propiedad nueva cada semana. La compañía planea expandirse rápidamente en Europa y Estados Unidos, apuntando a 100 ubicaciones y 100,000 camas para 2022. Para más información sobre Selina, visite www.selina.com, @selina en Instagram o @selinathenomad en Facebook.

experiencia del cliente

El factor humano y la experiencia del cliente: tendencias en el uso de la nube

Hoy se habla de “la economía de le experiencia”, la cual ha cambiado la forma en la que clientes y colaboradores conviven con una marca, convirtiéndose en una nueva manera que fortalece las relaciones de negocios, que puede impactar en la interacción en línea hasta en una cadena logística.

En ese mundo donde los “sentimientos” -del cliente o colaborador- determinan el éxito o fracaso de una organización, el uso de la nube representa una respuesta eficaz para las empresas que identifican esas tendencias como áreas de oportunidad.

De acuerdo con IDC, para 2020, el 55% de la inversión de software en Latinoamérica será en la nube. Esto es, en gran medida, porque la tecnología permite inmediatez en el acceso de datos para tomar decisiones en “tiempo real”, definir cadenas de compras y abastecimiento, gestionar campañas comerciales y generar eficiencias en el corto plazo. Dos de las principales tendencias en el portafolio de soluciones en la nube fueron expuestas en SAP NOW México (uno de los eventos de tecnología más relevantes en el país que se llevó a cabo el 7 de febrero en la Ciudad de México): el factor humano y la experiencia del cliente.

  1. Factor humano: motor de la evolución hacia la empresa inteligente

“Las necesidades de los colaboradores representan una oportunidad para la gestión de los procesos humanos en las organizaciones del país. De ahí que, soluciones en la nube como SAP SuccessFactors ofrezcan un portafolio de herramientas de recursos humanos para gestionar una nueva cultura al interior de las organizaciones, que se traduzca en atraer y mantener al mejor talento”, aseguró Claudia Avilán, directora comercial de SAP SuccessFactors en México.

Una de las instituciones que han adoptado esta innovación es el Tec de Monterrey, universidad que se ha enfocado en mejorar la experiencia que vive un candidato potencial, uno que está en proceso, uno que ha sido contratado e incluso uno que se ha ido. Esto bajo un modelo basado en las premisas de que cada interacción sea one stop shop (todo en un solo lugar), single data entry (nada de recapturas) y autogestión (transmitir cultura de confianza y eliminar burocracia innecesaria).

“SAP SuccessFactors nos ha permitido implementar ese sistema, a la vez que creamos un continuum performance (“momentos para conversar”), el cual se refiere a que los colaboradores no deben esperar cada tres meses para su evaluación. Se trata de interactuar con el empleado en tiempo real sobre los logros, lo cual se documenta e integra en el sistema para que se refleje de mejor manera”, comentó José Juan Carranza Garduño, director de Procesos de Talento y Cultura del Tec de Monterrey.

Asimismo, Grupo Intermex, empresa especializada en ofrecer soluciones integrales en la gestión de capital humano, compartió la importancia de contar con herramientas como esta para mejorar los procesos de gestión. De la mano de SAP SuccessFactors, Intermex ha definido una plataforma integral que brinda seguridad y mayor eficiencia a sus clientes.

2. La experiencia del cliente: eje de toda dinámica comercial

“La economía de la experiencia ha redefinido la relación de empresas e instituciones con sus clientes y proveedores”, aseguró Jorge Barón, director general de SAP Customer Experience en Latinoamérica.La evolución de las organizaciones radica en su capacidad de entender esas experiencias y evolucionar a partir de ello”.

En ese sentido, Adrián Albo, Chief Information Officer de Helvex, y Manuel Fernández de la Mora, director de innovación de Grupo Cementos de Chihuahua, coincidieron en que la estrategia para fortalecer la experiencia del cliente se basa en entender lo que necesitan y adelantarse en las respuestas.

“Hemos comprobado que SAP Customer Experience es la herramienta más robusta para ejecutar acciones de marketing como el comercio electrónico y los perfiles de los clientes; es la que se adapta de mejor manera a nuestras plataformas” concluyó Fernández de la Mora.

Hoy, las mejores experiencias generan mayor retención y mejor referencia en el mercado, y en última instancia, un mayor valor para los accionistas. Mientras que las experiencias desfavorables producen una mayor rotación, menor productividad, disminución de la competitividad y pérdida de valor. Incluso se estima que para una empresa cuesta 5 veces más perder un cliente que mantener los que tiene.

Recientemente, SAP finalizó la adquisición de Qualtrics, empresa que ofrece herramientas para el análisis de datos sobre “experiencia” y medir variables como satisfacción y lealtad (“X”). esto aunado al liderazgo de SAP sobre el manejo de datos operativos (“O”) ofrece la formula ganadora para que las empresas pueden tomar decisiones basadas en una visión holística del comportamiento del cliente, un entendimiento de lo que hacen los clientes y por qué lo hacen. Este es el poder de Qualtrics y SAP.

Acerca de SAP

Conocida como la compañía de cloud empoderada por SAP HANA®, SAP lidera el mercado de software empresarial, ayudando a las organizaciones de todos los tamaños e industrias a alcanzar su rendimiento óptimo: En el 77% de los ingresos por transacciones del mundo interviene un sistema SAP. Nuestras tecnologías de machine learning, IoT y analíticas avanzadas ayudan a nuestros clientes a convertirse en empresas inteligentes. SAP ofrece a las personas y a las organizaciones conocimientos profundos de negocio y promueve la colaboración que les permite estar adelante de su competencia. Simplificamos la tecnología para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera que lo deseen, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios permite a más de 425,000 del sector público y privado operar de manera rentable, adaptarse continuamente y marcar la diferencia. Con una red global de clientes, socios, empleados y líderes, SAP ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. Para más información, visite www.sap.com, nuestra sala de prensa, http://news.sap.com/latinamerica, o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

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Lanza GurúComm Oferta Comercial sobre la Red Compartida

GurúComm, empresa mexicana de Telecomunicaciones, presentó su servicio de internet de prepago inalámbrico para el hogar o negocio, que se personaliza de acuerdo a las necesidades de los clientes y que operará en la banda de 700 MHz de la Red Compartida, la cual tiene, físicamente, las mejores capacidades de desempeño en espacios cerrados que no tienen otros operadores actuales.

La Red Compartida cuenta con una moderna infraestructura móvil, con más capacidad y eficiencia operativa que permite el acceso a más productos y servicios. ALTÁN Redes es la empresa mexicana privada desarrolladora de la red y responsable de la oferta comercial para que jugadores actuales como GurúComm o futuros, con red propia o sin ella, accedan a mayor capacidad y a una red mayorista 4G-LTE con las mejores prestaciones posibles para potenciar sus ofertas de servicios a sus usuarios.

De acuerdo al INEGI, las Pymes en México generan 72% del empleo y 52% del Producto Interno Bruto (PIB) del país. Cabe señalar que desde las empresas más pequeñas, hasta las medianas, tienen necesidades de conectividad para hacer más eficientes sus cadenas productivas. La oferta de GurúComm ofrece un servicio de internet con una moderna red 4G-LTE, hoy disponible y con cobertura en crecimiento permanente.

“En GurúComm buscamos romper con el establishment y ofrecer al usuario alternativas innovadoras en Telecomunicaciones. Queremos ofrecer un servicio que no sólo se ajuste a las necesidades de nuestros clientes, tanto en sus hogares como en los negocios, sino que sea personalizable de acuerdo al consumo y con la mayor velocidad de conexión que buscan, lo cual es posible a través de la Red Compartida”, comentó Roger Alarcón, CEO & Fundador de GurúComm.

El mercado mexicano es de los que más datos consume a nivel mundial, tan sólo en 2017 creció hasta dos veces que el año anterior, de ahí que las opciones de internet enfocados al hogar o negocio por vía inalámbrica sean de gran interés para los consumidores. La oferta de Gurúcomm de internet en Red Compartida tiene un mejor desempeño por el uso de la frecuencia 700 MHz,  la cual era anteriormente usada por la TV y que atraviesa físicamente estructuras con mayor eficiencia y permite llegar a interiores más óptimamente.

Acerca de GurúComm

GurúComm es una empresa mexicana que inició operaciones en 2018. Su servicio de línea inteligente es la primera en el mundo, así como su internet de prepago inalámbrico que se ajusta a la medida del usuario. A través de su tecnología, busca romper y reinventar los paradigmas de la industria de Telecomunicaciones.

GurúComm Internet utiliza la Red Compartida, una iniciativa mexicana en telecomunicaciones que permite mayor competencia a través de un modelo disruptivo; además, está sujeta a  la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.  Conoce más de nosotros en: https://gurucomm.mx/