Tras la pandemia, la educación en línea seguirá en ascenso

A más de un año de que el mundo se haya puesto en cuarentena, situación que afortunadamente poco a poco retoma su normalidad en México, uno de los cambios más radicales en la manera de hacer las cosas fue la educación: se vaciaron las aulas para dar paso a plataformas digitales, en las que la… Leer más Tras la pandemia, la educación en línea seguirá en ascenso

Atención al trastorno de estrés postraumático por pandemia

Como una muñeca rusa que alberga en su interior a otra y dentro a otra, la pandemia trajo consigo diferentes pandemias; entre ellas, la de la desinformación o fake news y la del deterioro de la salud mental. Esta última, que comenzó a echar raíces en nuestros cerebros durante el confinamiento, se mantiene cuesta arriba… Leer más Atención al trastorno de estrés postraumático por pandemia

Así fue como Estafeta se posicionó a ‘un clic de distancia’ e incrementó su satisfacción del cliente

El sector logístico en la actualidad enfrenta importantes retos debido a la pandemia. El aumento de las compras en línea, derivado del cierre de tiendas físicas, incrementó el volumen de pedidos en el país, lo que hace mayor la necesidad de habilitar un sistema de comunicación omnicanal para el consumidor.  Los clientes de las compañías… Leer más Así fue como Estafeta se posicionó a ‘un clic de distancia’ e incrementó su satisfacción del cliente

A más de un año de la pandemia, las ventas en línea crecieron 81% en México

La pandemia ha sido una dura prueba de resistencia para el gobierno, la ciudadanía y, por supuesto, las empresas. En el Estudio sobre la demografía de los negocios 2020 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) se estima que el número de negocios disminuyó de 4,857,007 a 4,465, 593. La cifras anteriores representan una… Leer más A más de un año de la pandemia, las ventas en línea crecieron 81% en México

4 poderosas acciones que están redefiniendo la relación empresa-colaborador en 2021

Ante las circunstancias que actualmente atravesamos como sociedad, desarrollar una cultura laboral en donde los valores sean el impulso hacia el éxito colectivo parece ser más importante y necesario que nunca.  “Crear un ambiente organizacional en el que esquemas de valores como los HEART (Humble, Empathetic, Adaptable, Remarkable, Transparent, por sus siglas en inglés), sean… Leer más 4 poderosas acciones que están redefiniendo la relación empresa-colaborador en 2021