3 tips básicos para reconectar con tus clientes después de un break

Los primeros meses del año siempre implican una serie de retos para las empresas. Uno de los más usuales (e importantes) es reconectar con sus clientes después de un período vacacional relativamente largo.  “Estamos comenzando uno de los años más importantes para el resurgir de muchas organizaciones, en donde la comunicación con los consumidores será… Leer más 3 tips básicos para reconectar con tus clientes después de un break

3 Puntos que Hacen del CRM una Herramienta Valiosa para las Grandes Empresas

La transformación digital nunca antes había sido tan determinante para el éxito de las organizaciones, pues en el entorno actual, es fundamental contar con un aliado tecnológico que les permita incrementar el valor de su marca, generar más demanda e incluso optimizar su gestión de forma automatizada a fin de consolidarse más allá de sus… Leer más 3 Puntos que Hacen del CRM una Herramienta Valiosa para las Grandes Empresas

Cinco Consejos para Mantener el Impulso de Hot Sale por lo que Resta del Año

El pasado fin de semana culminó la quinta edición del Hot Sale, la campaña más importante de comercio electrónico en el país que, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), estima un crecimiento de 70% en ganancias. En ese sentido, las compañías que participaron activamente en esta temporada de ventas… Leer más Cinco Consejos para Mantener el Impulso de Hot Sale por lo que Resta del Año

¿Cómo le fue a tu Empresa en Semana Santa?

Éste año, la Semana Santa registró una afluencia de 13 millones de turistas, de los cuales el 77% corresponde a viajeros mexicanos que dejaron una derrama económica de más de 49 mil millones de pesos. Sin embargo, la Semana Santa como cualquier temporada vacacional puede también significar la saturación de muchos de los servicios turísticos.… Leer más ¿Cómo le fue a tu Empresa en Semana Santa?

5 Consejos para Mejorar la Experiencia del Consumidor

Se responsivo En el mundo acelerado en el que vivimos, los consumidores esperan respuestas inmediatas. No quieren esperar por respuestas. De acuerdo al Reporte de Punto de Referencia del Servicio al Cliente de 2017 realizado por SuperOffice, el tiempo de respuesta promedio para manejar una petición de un cliente es de 15 horas. Los negocios… Leer más 5 Consejos para Mejorar la Experiencia del Consumidor