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¿Sabes donde se aplica el Internet de las Cosas?

El término Internet de las Cosas ( IoT, por sus siglas en inglés) se refiere a los objetos que se encuentran conectados al internet para ofrecer un sin fin de aplicaciones e inteligencia que hagan nuestra vida mejor. Diariamente, estamos en contacto con artículos que, posiblemente sin darnos cuenta, están interconectados. En realidad, el IoT ya es disruptiva, necesaria, pues debe cubrir las demandas de la digitalización del mercado.

Aunque todos utilizamos el IoT, ya sea a nivel personal o industrial,  el concepto como tal puede ser desconocido para muchos. Prácticamente cada objeto con el que interactuamos está vinculado a sensores que extraen información para ser utilizada en distintos ámbitos, sin limitarse necesariamente a que dos dispositivos estén interconectados.

De acuerdo con expertos, para este año, se espera que el crecimiento del IoT sea considerable aunado a la implementación de tecnologías como la red 5G. Para el 2020 el número de dispositivos conectados a IoT superará los 20 mil millones.

“El desarrollo del Internet de las Cosas ha permitido mejorar aspectos de la vida cotidiana, procesos industriales, así como optimizar el trabajo en una empresas. La búsqueda por eficientar las operaciones en una empresa nos llevó a la creación de un conmutador inteligente que conoce el ánimo de las conversaciones y productos que vienen este año que podrán conectar flotillas de autos, conocer la ubicación de nuestros hijos en tiempos real entre otros; asimismo, estamos ante la oportunidad de crear nuevos modelos de negocio”, comentó Roger Alarcón, CEO de GurúComm

Entender cómo funciona el IoT es comprender nuestro entorno actual; por eso, te presentamos algunas áreas en las que se utiliza esta tecnología.

  1. Big Data y análisis de datos: En el internet de las Cosas los dispositivos se “comunican” entre sí. Este tráfico de información y datos a gran escala permiten a las empresas analizar y conocer a sus consumidores para crear estrategias, entre otras cosas,  personalizadas.
  2. Ciudades inteligentes: Otro uso que se da es el de mejorar las ciudades, desde la creación de edificios inteligentes ahorradores de energía, hasta conocer detalles del clima, tráfico y seguridad. Además, este tipo de infraestructuras permiten controlar y monitorear el funcionamiento de los semáforos o las cámaras de seguridad.
  3. Casas inteligentes: Esta es una aplicación que está ganando popularidad. Se trata de dispositivos cuyas funciones van desde el control de la temperatura hasta obedecer comandos de voz del usuario para realizar alguna tarea, como poner música o hacer el pedido al supermercado.
  4. Automatización industrial: Cada uno de los procesos en la cadena de valor se encuentra automatizado, este no es un concepto nuevo en las industrias; sin embargo, hoy en día sus aplicaciones son cada vez más específicas y brindan información relevante en tiempo real.
  5. Salud: La expansión del IoT ha permeado en el ámbito de la medicina y la salud, en tanto que es posible realizar consultas a distancia y monitorear a los pacientes sin necesidad de que se encuentran físicamente. Esto es una gran ventaja para acceder a lugares remotos y de difícil acceso.

Cada vez más son los usos que se le dan al IoT, su progreso constante permitirá que se popularice y se convierta en un aspecto de nuestra cotidianeidad, no como un valor agregado que las empresas ofrecen. Conforme el IoT se desarrolla, deberán crearse nuevas formas de protección de datos para garantizar la seguridad y privacidad de los usuarios.

GurúComm

GurúComm es una empresa mexicana que inició operaciones en 2018. Su servicio de conmutador inteligente es el primero en el mundo, así como su internet flexible sin cables que se ajusta a la medida del usuario. A través de su tecnología, busca romper y reinventar los paradigmas de la industria de Telecomunicaciones. GurúComm Internet utiliza la Red Compartida, una iniciativa mexicana en telecomunicaciones que permite mayor competencia a través de un modelo mayorista y no discriminatorio totalmente disruptivo. Conoce más de nosotros en: https://gurucomm.mx/

Tips para impulsar las ventas de tu negocio en Navidad

Existen cerca de 4 millones de Pymes (pequeñas y medianas empresas) en México, las cuales aportan el 52% del PIB (datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros). Sin embargo, y a pesar de representar el 72% de los empleos remunerados en nuestro país, este tipo de empresas se enfrentan diariamente con diversas dificultades para capitalizar sus inversiones.

Estos retos se incrementan en temporadas altas como Navidad debido al aumento de clientes (las ventas por las fiestas decembrinas en 2017 dejaron una derrama económica de 433 mil millones de pesos en México), lo cual ocupa más atención y recursos de lo habitual. Por esta razón, HostGator -empresa proveedora de soluciones y alojamiento web- te dice cómo puedes impulsar y administrar tus ventas si tienes una Pyme, especialmente en este esta época:

1.- Incrementa tu presupuesto

Aunque tu empresa sea pequeña, necesitas pensar en un presupuesto que cubra, por lo menos, tus redes sociales. Si tu página de negocios en Facebook es gratuita, el algoritmo no le dará preferencia si no inviertes un poco de dinero. Si ya cuentas con un presupuesto de marketing, ¡genial! Piensa en cuánto dinero adicional puedes aportar durante esta temporada para incrementar tu visibilidad en línea.

2.- Asegura que tu sitio web esté listo
Durante la temporada navideña, es probable que tengas más tráfico en tu sitio web, por lo que tener un servicio de hosting eficaz y seguro podría ser la solución perfecta para asegurar tu página. Con Hostgator puedes encontrar un modo de alojamiento web a tu medida e incluso, en cualquier plan que elijas, tendrás un dominio gratuito durante un año.

3.- Haz tu sitio web compatible con dispositivos móviles

Un dolor de cabeza frecuente para muchos clientes sucede cuando buscan un producto desde su smartphone o tableta y el sitio web no se visualiza correctamente. Por eso, es importante que la página de tu negocio sea responsiva, es decir, que pueda verse y consultarse adecuadamente desde cualquier dispositivo. Además, Google otorga una mayor preferencia en los motores de búsqueda a los sitios web que son responsivos.

4.- ¡Toma en serio la seguridad de tu sitio web!

La seguridad de tu página web debe ser una prioridad durante todo el año, sin embargo en temporadas de altas ventas como Navidad, debe serlo aún más, ya que es en esta época que hay un considerable aumento de compras en línea y, por lo tanto, un mayor tráfico de información confidencial.

En este caso, lo mejor es que consigas una certificación SSL para tu sitio. De esta forma, tendrás transacciones con información personal seguras, así como de información de contacto y datos de tarjetas de crédito. Si no sabes cómo hacerlo, visita HostGator y encuentra la manera más fácil de asegurar la información de tu página.

5.- Utiliza el ‘remarketing’ en redes sociales
¿Alguna vez buscaste un producto en línea y luego viste el anuncio del mismo producto en redes sociales? A esto se le llama ‘remarketing’ y es el sistema que te permite volver a conectarte con las personas que han visitado tu página. Una campaña de remarketing es un método eficaz para garantizar que los clientes sigan pensando en tu producto y tengan fácil acceso al enlace cuando estén listos para comprar.

6.- Agrega enlaces a redes sociales en tu página web
Las redes sociales ofrecen un alto rendimiento para compartir contenido con tus seguidores. Por eso, puedes aprovechar estos canales agregando botones de redes sociales directamente en tu sitio web. De esta forma, tus clientes podrán presionar un botón y compartir rápidamente su contenido sin tener que abandonar tu sitio.

7.- Promociona ventas y descuentos con email marketing

El email marketing es una forma eficiente y muy rentable de comunicarte con tus clientes, ya que les permite ver y abrir sus correos electrónicos según sus propios horarios. Puedes configurar la automatización de correos electrónicos programando ofertas y cupones exclusivos para distribuir durante la temporada navideña. Esto será un aliciente poderoso para que se mantengan enganchados con tu marca.

¡Qué esperas para aprovechar las ventas de fin de año y que tu negocio siga creciendo!

Sobre HostGator

HostGator es una empresa con un amplio reconocimiento en la industria de alojamiento de sitios web siendo una de las 10 mayores compañías de hosting en el mundo. Forma parte de Endurance International Group, el cual cuenta con más de 12 millones de dominios alojados. Creada en 2002 y operando en México desde 2015, HostGator se dedica a ofrecer servicios de alta calidad de acuerdo a las necesidades de sus clientes, quienes pueden ser personas que crean un sitio online por primera vez, hasta desarrolladores web profesionales. El portafolio de productos de la compañía incluye registro de dominios, hosting de sitios web, servidores virtuales privados, servidores dedicados, certificados SSL y otras herramientas utilizando las mejores prácticas de HostGator EE.UU., Brasil, Rusia, China e India. Para más información visite www.hostgator.mx

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Cinco Razones por las que tu Negocio debe Dejar Atrás las Hojas de Cálculo

Las hojas de cálculo son un programa tan universal para gestionar información en las empresas que para los Excelholics es difícil pensar en otra forma de trabajar. Sin embargo, no apostar por otras herramientas creadas específicamente para tareas como la comunicación y seguimiento de clientes puede ser una de las razones por las que tu negocio no alcanza todo su potencial.

“A pesar de que son relativamente amigables y sencillas de usar, también presentan muchos problemas y suponen grandes riesgos para las organizaciones. Si tienes una pequeña empresa o startup, algunos de ellos podrían ser más grandes de lo que crees”, explicó Laura Martinez Molera, senior Marketing Manager de HubSpot Latinoamérica.

En esa línea, la experta buscó profundizar en dichas complicaciones y enumeró cinco motivos para dejar de hacer todo en hojas de cálculo.

El seguimiento es poco eficiente

Las hojas de cálculo están diseñadas para ser un repositorio y procesador de datos. En ese sentido, el equipo encargado de llevar la comunicación con clientes encuentra un gran reto que puede convertir sus actividades en un caos. Las limitaciones del formato hacen imposible determinar quién trabaja con qué oportunidad de venta y cuándo, lo que resulta en pasar por alto prospectos e interacciones incompletas.

No permiten automatizar procesos

En los negocios no hay caminos cortos, pero sí rutas más eficientes. Esto cobra aún más relevancia cuando necesitas enfocarte en resultados. Hacer manualmente todos los procesos resta tiempo a los esfuerzos para cerrar más tratos y otras necesidades estratégicas. En ese sentido, monitorizar, enviar correos, registrar contactos y obtener información útil de forma automática es una importante ventaja que estás perdiendo.

Falta de versatilidad

Debido a que las hojas de cálculo no cuentan con herramientas avanzadas, son pocas tus opciones para utilizar mejor la información de tus clientes. En contraste, las plataformas de CRM (Customer Relationship Management), por ejemplo, te dan la posibilidad de hacer llamadas con un clic, grabar conversaciones, contar con un historial de contactos, sincronizar calendarios, enviar correos electrónicos y hasta programar reuniones.

Agravan los márgenes de error

La forma de trabajo de las hojas de cálculo implica que varios usuarios acceden y modifican un solo documento varias veces, además de que crean varias copias con nombres complicados de entre las cuales es muy difícil identificar cuál es la correcta (¿cuántas de ellas no tiene el título de “versión final” u “ok”?). Por ello, las probabilidades de que existan datos imprecisos, se realicen cambios y no se actualicen en otras versiones son muy altas.

Seguridad limitada

La seguridad deficiente no sólo pone en riesgo a tus empleados, sino que expone a tu empresa a demandas o sanciones. Las paqueterías tradicionales no registran mucha información sobre los usuarios ni cuentan con un sistema de protección de datos robusto. Es decir que la persona equivocada podría tomar tu información de negocio y usarla en tu contra o sabotear tus planes de crecimiento.

En el proceso de pasar de las hojas de cálculo a un software más intuitivo, la experta asegura que  las empresas cuentan con diversas opciones que facilitan dar ese paso.

“La tecnología especializada no siempre es costosa, incluso, puede ser gratuita. Hay una gran variedad de apps de finanzas, recursos humanos, gestión de contactos y ventas disponibles en la actualidad, que fueron creadas específicamente en función de las necesidades, así como el presupuesto de las pequeñas empresas”, concluyó.

Sobre HubSpot

HubSpot ($HUBS) es el líder mundial en las plataformas de inbound marketing y ventas inbound. Desde 2006, tiene la misión de hacer el mundo más envolvente. Hoy, más de 20 mil clientes en más de 90 países usan tanto el software como los servicios y soporte técnico de HubSpot para transformar la manera en que atraen, enganchan y deleitan a los clientes. El software de inbound marketing de Hubspot, considerado número 1 en cuanto a satisfacción del cliente por VentureBeat y G2 Crowd, ofrece los servicios de monitoreo y administración de redes sociales, blogging, SEO (Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés), generación de sitios web, e-mail marketing, automatización del marketing, análisis y generación de informes, todo en una sola plataforma integral. HubSpot Sales les permite a los equipos de ventas y servicios mantener conversaciones más efectivas con leads, prospectos y clientes. HubSpot ha sido reconocido por Inc., Forbes y Deloitte como una de las compañías de mayor crecimiento y como el mejor lugar para trabajar según Glassdoor, Fortune, The Boston Globe y Entrepreneur. La sede principal de HubSpot se encuentra en Cambridge, Massachusetts y tiene oficinas en Singapur, Dublín (Irlanda), Sidney (Australia), Tokio (Japón) y Portsmouth (New Hampshire, EUA).

Para conocer más, visita: www.hubspot.es

Seguridad e inclusión, soluciones de Conekta

Con la finalidad de resolver la problemática que en ocasiones genera concretar un pago en línea, con el riesgo que implica tener una operación fallida o incluso registrar pérdidas de ventas para las empresas, surge Conekta, una empresa mexicana de tecnología enfocada en soluciones de pagos digitales que al detectar una fuerte necesidad en el sector financiero en este ámbito, busca crear soluciones para la recepción de pagos en línea con base en innovaciones tecnológicas de primer nivel.

A pesar de la inercia global que impulsa la implementación de mecanismos de pago a través de la red, en México aún existen grandes retos en este tema ya que el 92% de la población adulta prefiere pagar en efectivo cuando adquiere productos o paga algún tipo de servicio en un punto de venta. No obstante este panorama, en años recientes el comercio electrónico ha registrado un crecimiento sustantivo de operaciones monetarias a través de Internet.

Aunado a esto, otro reto que enfrenta el e-commerce radica en que la población no bancarizada se encuentra imposibilitada para realizar compras en línea, ya que la mayoría de las empresas aún no ofrecen opciones incluyentes. Por ejemplo, realizar compra de productos por tiendas digitales, pero tener la posibilidad de pagar en efectivo.

Asimismo, otro reto para este sector radica no sólo en la posibilidad de aplicar estos mecanismos de pago en la red, sino que estas transacciones se realicen de forma segura tanto para el cliente como para la empresa que brinda un servicio.

Conekta busca revolucionar el sector FinTech consciente del cambio que genera el impacto de la innovación tecnológica en el mundo, creando un producto completamente enfocado a incrementar el número de pagos exitosos y hacer que monetizar en línea sea rentable.

En la actualidad existe un alto rango de población que teme o rechaza el uso de pagos en línea debido al mal uso que se le pueda dar a su información personal teniendo un daño directo en su patrimonio. Es por esto que Conekta opera tu negocio bajo un ambiente de seguridad integral certificado con PCI-DSS que encripta y protege la información de cada transacción realizada. Asimismo, Conekta Shield utiliza tecnología de Machine Learning, análisis de Redes, e Inferencias Bayesianas, para llevar a cabo análisis de comportamiento de los consumidores y dar un seguimiento a sus patrones dinámicos para minimizar los riesgos de fraude y maximizar la transaccionalidad del negocio.

El verdadero desafío para las políticas públicas y las empresas que han incursionado en el negocio electrónico, se encuentra en crear oportunidades para la población que reflejen la apertura y accesibilidad de la red, y al mismo tiempo desarrollar las bases de una cultura financiera que empodere a los consumidores y les de las herramientas necesarias para tomar decisiones de compra.

Conekta fomenta la inclusión financiera para posibilitar e incrementar las compras digitales y, de la misma manera, promover la seguridad y confiabilidad por parte de los consumidores digitales que van en aumento conforme las tecnologías de la comunicación e información enfocadas en servicios financieros lo hacen.

Sobre Conekta

Conekta es una empresa de tecnología mexicana que provee la infraestructura de pagos necesaria para impulsar el comercio electrónico, al ofrecer herramientas anti-fraude robustas y múltiples métodos de pago enfocados al mercado, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, meses sin intereses y pagos en efectivo.

The Enterpriser programa de radio

Programa Radio 14 de abril: Extorsiones telefónicas

En esta edición especial de The Enterpriser Radio, Ricardo Castillo y José Luis Jasso nos platican sobre el peligro de las extorsiones telefónicas y qué hacer cuando estamos en una situación así. Un programa que creemos es muy importante para cualquier persona. También se habla sobre la app “No más Extorsiones – No más XT”. Pueden comentarnos sobre el tema y si han tenido alguna experiencia así. Espero que disfruten de esta emisión especial.

Saludos cordiales,