Comercio unificado: el siguiente nivel de la omnicanalidad

Imagina que un comercio tiene un cliente frecuente que compra productos en una de sus sucursales con tarjeta de crédito y genera datos de ese comportamiento. Posteriormente, ese comprador decide ir al eCommerce de la marca, creando nueva data que se almacena y gestiona en un sistema independiente: ¿cómo se correlaciona esa información para generar… Leer más Comercio unificado: el siguiente nivel de la omnicanalidad

Cómo contactar a tus clientes con mensajería instantánea sin volverte ‘un negocio tóxico’

En épocas de ofertas y descuentos como el Buen Fin, tanto el número de compras, como de interacciones entre empresas y consumidores, se eleva. De hecho, datos de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) indican que 8 de cada 10 mexicanos pretenden comprar en el Buen Fin este año.  Ese nivel de operaciones incrementa… Leer más Cómo contactar a tus clientes con mensajería instantánea sin volverte ‘un negocio tóxico’

A más de un año de la pandemia, las ventas en línea crecieron 81% en México

La pandemia ha sido una dura prueba de resistencia para el gobierno, la ciudadanía y, por supuesto, las empresas. En el Estudio sobre la demografía de los negocios 2020 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) se estima que el número de negocios disminuyó de 4,857,007 a 4,465, 593. La cifras anteriores representan una… Leer más A más de un año de la pandemia, las ventas en línea crecieron 81% en México

¿Crear tu tienda online desde cero o sumarte a un marketplace?

La pandemia ha dejado claro a muchísimos negocios que en caso de no digitalizarse, corren el riesgo de perderse un gran número de ventas que suceden en el canal online a todo momento, pues datos de la AMVO revelan que el e-commerce creció 81% durante el 2020. Afortunadamente, cada vez existen más opciones que pueden… Leer más ¿Crear tu tienda online desde cero o sumarte a un marketplace?

4 razones por las cuales la tecnología cashless está enamorando al mundo

Aunque la idea de vivir en un mundo donde la tecnología sustituye al dinero “físico” lleva tiempo en el imaginario colectivo, hoy podemos decir que la pandemia ha venido a acelerar la llegada de este escenario futurista a nuestra vida cotidiana. De acuerdo con un estudio realizado por Standard Chartered, dos tercios de la población… Leer más 4 razones por las cuales la tecnología cashless está enamorando al mundo